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1、找客服,看看是什么原因,如果是积分过期了,他们公司那边有提前沟通的,公司那边是没有责任的。
2、如果是被系统清零,可以跟公司沟通怎么还或者赔偿你的积分。
3、壹佳品冠换成了积分,怎么查一下成了邻居分怎么办?就说他把你的积分换成了点云积分就是把你的消除了,那么你肯定很久很久没有去了,或者说你可以带他们。
4、这个店家去咨询,让他们问清缘由。
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